壤塘打造政务服务“快车道” 18项医保业务“一证一照办”

“你好，请帮我查询下医疗保险报销费用情况。”4月18日，在阿坝州壤塘县政务服务大厅医保窗口，工作人员正通过服务对象提供的身份证仔细办理医保相关业务。

为贯彻落实全州“放管服”改革工作部署，全面深化“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，壤塘县医疗保障局根据全州下发的第一批“一证一照办”清单，结合实际通过减免非必要申请材料、数据共享等方式，大力实施“一证（身份证）一照（营业执照）通办”改革，对群众仅凭身份证就可以办理的事项推行“一证通办”。目前壤塘县医疗保障领域已有参保单位缴费基数申报、出具《参保凭证》、异地长期居住人员备案等18个事项实现“一证一照办”。

“实行了‘一证一照办’业务后，我们办事效率高了，也很方便查询业务。”笔者在现场采访到吾伊乡基层专干陈磊和定点医药公司负责人肖雪，他们正在县政务大厅医保窗口查询、办理医疗保险报销和定点医疗办理情况，几分钟后，他们所要办理业务都一一得到答复和解决。“原先办理这些业务需要很多手续，大概需要7天左右的时间才能够办理下来，现在只需要有‘一证一照’几分钟就办好了，很方便。”肖雪说道。

“一证一照办”医保业务系统不仅方便了群众快捷查询个人参保信息、异地就医备案、医保电子凭证申领、参保登记等业务，还极大地减轻了群众办理个人医保业务的负担，办事群众纷纷为此点赞。据悉，壤塘县“一证一照办”医保业务系统自4月11日正式使用以来，短短一周时间已服务群众78人。县医疗保障局负责人介绍，下一步将推动更多“一证一照办”事项的落地实施，让政务服务更高效，群众办事更便捷，全力提升政务服务水平，进一步提高民生保障力量。（兰成强 刘小义）